Vos clients suivis Vos relances tenues Vos factures en règle

Dans votre navigateur, sur votre appareil. C'est pour cela que le logiciel fonctionne sans connexion. Si vous activez la synchronisation, une copie chiffrée est déposée sur des serveurs situés dans l'Union européenne : elle est illisible sans votre mot de passe, que nous ne recevons jamais. Dans les deux cas, un bouton vous permet d'exporter un fichier complet quand vous le souhaitez.

Vous exportez une sauvegarde depuis l'ancien poste et vous la restaurez sur le nouveau. Votre licence fonctionne sur autant d'appareils que vous voulez, elle est attachée à vous, pas à une machine.

Elles portent toutes les mentions imposées par l'article L441-9 du code de commerce et l'article 242 nonies A de l'annexe II au code général des impôts, avec une numérotation continue. Une facture émise ne peut plus être modifiée ni supprimée, conformément à l'exigence d'inaltérabilité. L'obligation de certification, elle, ne vise que les logiciels de caisse qui enregistrent des règlements au comptant : Suivalis n'en est pas un.

Chaque facture s'exporte au format structuré Factur-X, profil BASIC, conforme à la norme européenne EN 16931. C'est exactement le fichier qu'attend une plateforme agréée.

Suivalis produit le fichier, vous gardez votre plateforme. Celle que vous avez déjà, ou celle que vous choisirez : votre expert-comptable et votre banque en proposent souvent une. Nous ne vous imposons ni contrat ni intermédiaire, et vous restez libre d'en changer sans changer de logiciel.

Le calendrier, les trois démarches à faire avant l'échéance et les quatre mentions qui s'ajoutent sont détaillés dans notre dossier sur la facturation électronique.

Le logiciel revient à la formule gratuite. Vos fiches, vos échanges et vos documents restent lisibles et exportables : rien n'est effacé, rien n'est retenu. Vous continuez même à établir vos devis et vos factures, la formule gratuite les permet, dans la limite de cinq pièces émises par mois. Se mettent en pause la synchronisation, les séquences de relance, les rapports complets et les sauvegardes chiffrées, et le plafond des vingt-cinq contacts revient. Vous reprenez où vous en étiez le jour où vous réactivez.

Non. Le prix convenu le jour de la souscription vaut pour toute la durée de votre abonnement, et une révision tarifaire ne s'applique qu'aux souscriptions nouvelles. Si nous devions un jour faire autrement, vous en seriez informé trente jours à l'avance et libre de résilier sans frais avant la prise d'effet. Une licence perpétuelle, elle, n'est jamais concernée : elle est acquise au prix payé.

Pour facturer, il n'y a aucune raison de payer : notre formule gratuite le fait, mentions légales et Factur-X compris, et d'autres logiciels honnêtes le font aussi. La différence se joue avant la facture — savoir qui relancer aujourd'hui, avec quel message, sans y penser — et après elle : faire signer le devis, relancer l'impayé au bon moment, en trois niveaux.

Un repère pour situer les 24 € : la seule signature électronique, chez un spécialiste, se vend entre 9 et 38 € par mois. Elle est comprise dans la formule Pro, sans coût par document. Et les logiciels qui réunissent comme nous le suivi commercial et la facturation se vendent plus cher — en habitant, eux, sur les serveurs de leur éditeur, quand Suivalis travaille sur votre machine et vous rend vos données à la première demande.

Oui, une licence perpétuelle à 599 € payés une fois, pour un poste. Elle contient tout ce que contient la formule Pro, et davantage : contacts sans limite, synchronisation chiffrée entre vos appareils, signature électronique des devis, format Factur-X, rapports complets, mises à jour comprises. Sans échéance et sans renouvellement. Une seule limite, celle de la formule Pro également : un seul poste. Pour travailler à plusieurs, il faut la formule Équipe.

Aucun. Une limite ne s'applique qu'à la création de nouvelles fiches, jamais à celles que vous détenez déjà. Vos contacts restent affichés, modifiables et exportables ; vous ne pouvez simplement plus en ajouter tant que la formule n'a pas changé. Un logiciel qui retiendrait votre fichier client parce qu'une carte a expiré n'aurait aucune excuse.

À tout moment, et l'export reste gratuit même dans la formule gratuite. Vos factures s'exportent en plus dans une archive qui s'ouvre dans n'importe quel navigateur, sans Suivalis, pour tenir la conservation de dix ans imposée par le code de commerce.